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La Agrupación Empresarial Textil Alcoyana está certificada con la ISO 9001:2000.
La definición e implantación de un sistema de calidad es una vía para mejorar la
gestión interna de la empresa desde el enfoque de la calidad, entendida ésta
como la adecuación del producto o servicio prestado a las expectativas del
cliente acerca de dicho producto o servicio.
También es un medio de demostrar por medio de la certificación de dicho sistema,
que se está operando bajo un sistema que garantiza una uniformidad en la
calidad de los mismos. Así pues, un sistema de la calidad debe tener como
referencia una norma de calidad que, por su adecuación y flexibilidad a un
amplio margen de empresas, tenga un reconocimiento internacional. Actualmente
dicha norma es universalmente relacionada con la ISO 9000.
La Agrupación Empresarial Textil Alcoyana se encuentra actualmente implantando
el sistema de calidad ISO 9001:2000. Por ello, nos es de gran ayuda su opinión
sobre nuestra Organización. Para ello, ponemos a disposición de nuestros
clientes un formulario para que nos pueda indicar cualquier comentario o
sugerencia que contribuya a la mejora en el desempeño de nuestra actividad.
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